Contatti
Questo sito è gestito dal team ArtiZynt, un gruppo di persone dedicato a fornire informazioni chiare e un servizio clienti affidabile a chi è interessato ai nostri prodotti pensati per il benessere delle articolazioni. Se hai domande, dubbi o hai bisogno di assistenza, siamo a tua disposizione tramite i canali indicati qui sotto.
Come contattarci
Per qualsiasi richiesta di informazioni, chiarimenti sui prodotti, assistenza post-vendita o segnalazioni, puoi scriverci direttamente all'indirizzo:
- info@artizynt-opinioni.com
Cerchiamo di rispondere a tutte le email nel minor tempo possibile, solitamente entro 1-2 giorni lavorativi.
Modulo d'ordine
Se hai già effettuato un ordine tramite il modulo presente sul sito, non è necessario contattarci separatamente per confermarlo. Un nostro operatore ti chiamerà per verificare i dati inseriti e confermare i dettagli della spedizione. Ti invitiamo a:
- Controllare che il numero di telefono fornito nel modulo sia corretto e raggiungibile;
- Rispondere alla chiamata, anche se il numero risulta sconosciuto, per non ritardare la lavorazione del tuo ordine;
- Verificare periodicamente eventuali chiamate perse.
Se hai dubbi sull'esito della chiamata o non sei stato ricontattato entro tempi ragionevoli, scrivici pure via email.
Orari di assistenza
Il nostro team di supporto è disponibile nei seguenti orari:
- Dal lunedì al venerdì, in orario d'ufficio
Le richieste ricevute nel weekend o al di fuori dell'orario lavorativo verranno gestite il giorno lavorativo successivo.
Prima di scriverci
Per aiutarci a risponderti più rapidamente, ti consigliamo di consultare prima le sezioni informative presenti sul sito, dove trovi spesso risposte alle domande più comuni su prodotti, spedizioni e modalità d'acquisto. Se non trovi ciò che cerchi, non esitare a contattarci: il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza chiara, trasparente e senza sorprese.